社交客服在前端页面以悬浮窗的形式展示,能够方便客户看到商户的联系信息,及时与商户进行联系沟通。
1.登录商城后台
如下图所示点击“在线商城-社交客服”,进入设置页面(注:插件未安装也可以再应用市场安装该插件:社交客服应用安装操作说明)。
2.设置社交客服的内容信息。
基础设置:可设置开启状态,显示位置。
客服账号:可设置要显示在此插件的账号信息,具体内容如下图所示。
主题设置:可根据需要选择组件的主题风格、尺寸大小、提示层背景颜色以及提示层字体颜色。
设置完成后点击“保存”。
3、网站前端可以查看具体的展示效果(注:根据主题设置的不同展示效果会有差异)
用万全云商城已将近一年的时间了。在这一年里面印象最深刻的是,前台体验非常棒,人性化的后台设计,以及及时、贴心的售后服务跟进。希望万全云商城越来越好,加油!!!
我是从2014年10月下旬用开始万全云商城建站,做的是B2C独立站,学的效果目前非常良好,客服特别给力,我们提出的各种问题,都能及时,很快的得到解决,选择万全云商城没错。
从3C、手机配件、平衡车再到VR。我只相信万全云商城。另外,我强烈推荐定制专属商城,他们定制的站点真心不错。